تخطي للذهاب إلى المحتوى

سياسة الخصوصية!

نلتزم بحماية بياناتك الشخصية والحفاظ على خصوصيتك بكل شفافية وأمان.

 واحة الزين – Al Zain Fashion

إن استخدامك لموقع الزين فاشيون (واحة الزين) يعدّ موافقة صريحة على جمع، استخدام، تخزين ومعالجة بياناتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية المذكورة

قد تقوم واحة الزين بجمع بعض البيانات المحدودة وفقًا لسياسة الخصوصية  وتتعامل مع هذه المعلومات بسريّة تامة وذلك من أجل توفير خدمة أفضل. نقوم بحفظ بياناتك الشخصية واستخدامها من قبل واحة الزين حسبما كان ذلك مسموحًا به بموجب القانون ومن ثم التخلّص من هذه البيانات الشخصية بطريقة آمنة. تلتزم واحة الزين بالحفاظ وحماية بيانات مستخدمي موقعها الإلكتروني

  • الاسم
  • البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف
  • عنوان الشحن
  • البيانات التي ترسلها لنا عند حدوث أي مشكلة أثناء استخدام الموقع
  • سجل المحادثات مع فريق خدمة العملاء
  • بيانات الطلبات وتفاصيل الشحن والتسليم
  • عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)
  • نوع المتصفح والجهاز المستخدم
  • الموقع الجغرافي التقريبي
  • مدة التصفح وسجل استخدام الموقع والمعلومات العامة الأخرى

تستخدم واحة الزين ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتحسين تجربة المستخدم، وتشمل استخداماتها:

  • تسهيل تصفح الموقع

  • حفظ المنتجات في عربة التسوق

  • تقديم محتوى وإعلانات تتناسب مع اهتماماتك

  • تحسين أداء الموقع وتجربة الاستخدام

يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك عبر:

  • تلقي إشعار عند استخدام الكوكيز

  • قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط

  • استخدام وضع التصفح الخفي (Incognito)

  • حذف ملفات تعريف الارتباط بعد زيارة الموقع

يرجى العلم أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤدي إلى عدم عمل بعض أجزاء الموقع بشكل صحيح.

وباستخدامك للموقع، فإنك توافق على استخدام واحة الزين لملفات تعريف الارتباط.

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير أو مقايضة بياناتك الشخصية لأي أطراف خارجية لأغراض تسويقية.

ومع ذلك، قد يتم مشاركة بعض البيانات عند الضرورة مع:

  • شركائنا في تقديم الخدمات (مثل شركات الشحن والدفع)

  • الجهات الحكومية أو الرسمية عند الطلب القانوني

ويتم ذلك دائمًا في إطار القوانين والأنظمة المعمول بها.

بصفتك عميلاً لدى واحة الزين، يحق لك ممارسة الحقوق التالية المتعلقة ببياناتك الشخصية:

أ -حق الوصول:

يحق لك معرفة إن كانت واحة الزين تقوم بمعالجة بياناتك الشخصية وطلب الحصول على نسخة من معلوماتك الشخصية التي بحوزتنا.

ب- الحق في التصحيح:

يحق لك طلب تصحيح معلوماتك الشخصية في حال إحتوائها أخطاء أو في حال عدم كتابتها بشكل كامل.

ت- الحق في التقييد

: يحق لك تحديد لنا ما يمكن استخدامه من معلوماتك الشخصية.

ث- حق الاعتراض:

يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية وبذلك ستتوقّف واحة الزين عن معالجتها بإستثناء الأسباب المشروعة أو ممارسة الشكايات المحتملة أو الدفاع عنها.

ج- حق الحذف:

يحق لك طلب حذف بياناتك التي لدينا في حال أصبحت غير ضرورية وفي حال عدم وجود أي طلبات قائمة لك مع خدمة العملاء.

للاستفادة من أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر:

وسيتم التعامل مع طلبك بعد التحقق من هويتك.

نظرًا للتحديثات المستمرة في الأنظمة والخدمات، تحتفظ واحة الزين بحق تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر.

ننصح بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات.

تنوّه شركة واحة الزين لتجارة الملابس الجاهزة إلى أن الشركة ومديريها ومسؤوليها وموظفيها والعاملين لديها، وكذلك شركة التأمين التي تتعامل معها، لا يتحملون أي مسؤولية من أي نوع تجاه أي شخص عن أي تكاليف أو أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو لاحقة، ناتجة عن جمع أو تخزين أو معالجة أو استخدام البيانات الشخصية بسبب الدخول إلى موقعنا الإلكتروني أو أي من وسائل التواصل التابعة لنا.